よくあるご質問

このページでは、お客さまからリカー999に寄せられる「よくあるご質問」をQ&A形式でご紹介します。「気になること」や「疑問点」がございましたら、是非チェックしてみてください。

掲載されている質問以外にも不明点があれば「オンライン査定」の問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。

Q.「お酒の買取」をしてほしい場合、提出すべきものはありますか。
A.

個人様にご用意いただきたいもの

1以下のいずれかの身分証明書

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書 個人番号カード

2個人様用買取申込書

上記12をご用意ください。

法人様にご用意いただきたもの

1法人様名義の書類

登記簿謄本 または 登記簿事項証明

2ご担当者様名義の書類

    a. 住民票写し原本&社会保険証コピー
    b. 住民票写し原本&公的身分証コピー(免許証等)&社員証コピー または 名刺コピー

3法人様買取申込書

※住民票写しは発行から3カ月以内のものに限り、マイナンバーが記載されたものはご利用不可となります。

上記12a3
あるいは12b3
をご用意ください。

Q.「店頭買取」を行いたいのですが、どうすればよいですか。
A.「店頭買取」をご希望の場合、「オンライン査定(リンクを貼る)」のページにある問い合わせフォームより、商品を持ち込みたい希望日時を送信してください。お伺いできる日時を、折り返しご連絡いたします。希望日時は第3希望までご記入いただけるとスムーズです。
Q.「出張買取」を行っているエリアはどこですか?
A.出張買取を行っているエリアは、以下の通りです。原則として首都圏近郊ですが、査定本数によっては、遠方への出張も承っております。事前にご相談いただけましたら幸いです。
東京/神奈川/千葉/埼玉
Q.一部の商品は買取をキャンセルしたいのですが、可能でしょうか。
A.可能です。査定いただいたお品物は1品ごとに「キャンセルor買取」をご選択いただけます。返送する際の送料は当社が負担させていただきます。買取価格にご満足いただけない場合は、ご相談ください。
Q.買取依頼から査定完了までは、どれくらいの時間がかかるのですか。
A.「宅配買取」の場合、当店にお品物が届いてから早ければ、即日中に査定~所定口座へのお振込みが完了いたします。「出張買取」および「店頭買取」の場合も最短即日中の査定完了~お振込みが可能です。 「お酒の在庫をスピーディに処分したい」と考えているお客さまは、当店までご相談ください。
Q.遠方なので「宅配買取」しかできないのですが、高額商品なので安全に送ることができるか不安です。何かいい方法はないですか。
A.宅急便の場合、損害賠償が最大30万円まで適用されます。 30万円を超えるお品物の場合も「運送保険」を付加することで、万が一に備えることができます。送料・運送保険料は当社で負担いたします。30万円を超えるものを送る際には、弊社まで事前にご連絡ください。
Q.「宅配買取」を検討しています。いきなり送ってOKですか。
A.宅配買取をご希望される場合、事前に「オンライン査定」を必ず行ってください。オンライン査定は、お酒の写真を当社まで送っていただいたうえで「概算の査定額」を算出し「売却するか否か」決めていただくために行います。いきなりお送りいただいても、受け取り拒否となりますので、あらかじめご了承ください。
Q.値段がつかなかった場合、商品の処分をお願いすることはできますか。
A.処分に関しましてはご相談させていただき、判断いたします。
Q.査定額を少しでもUPできる工夫があれば知りたいです。何かアドバイスをください。
A.査定額をUPしたい場合、以下のポイントを押さえていただくのがオススメです! 是非ご参考になさってください。
  • 汚れやホコリは、乾いたクロスでキレイにふき取る
  • ギャランティカードや箱などの付属品も一緒に査定に出す
  • ニオイがついている場合は、陰干ししてニオイを取り除く
Q.家に洋酒が何本も眠っているのですが、かなり古くてホコリをかぶっています。そのようなお酒でも買い取ってくれますか?
A.未開封のお品物であれば40年前の洋酒でもお買取り可能です。まずは事前に「オンライン査定」をお申込みください。
なお、賞味期限が定められているお品物(ビールや一部の日本酒)は、賞味期限が経過している場合、お買い取りできません。あらかじめ、ご了承ください。
Q.お酒の販売は行っていますか?
A.個別にお問い合わせいただければ、当社でお買い取りしたお酒を販売することも可能です。「オンライン査定」のページにある問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。ご希望の銘柄などあれば、ご要望欄に記載いただければ幸いです。

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